安心・安全で美味しい、国産原材料にこだわった「美勢餃子」のオンラインショップです
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◆クレジットカード払い
JCB,VISA,Master,MUFG,DC,UFJ,NICOS,UC,SAISON,Orico,楽天,TS CUBIC,AEON,Cedyna/OMC,SMCC,JACCSをお使いいただけます。
◆代金引換
現金決済のみ・決済手数料324円
ご注文金額が5,000円以上の場合 代引き手数料 : 無料
お支払いは、【お届け時】となります。
代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
（離島及び一部地域では、商品代引きがお受けできない場合がございます。）
◆銀行振込
ご注文後1週間以内にお振込みください。
1週間を超えますと、自動的にキャンセルとなります。
＊＊ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊お振込先＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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ご注文確認後、弊社担当者より『ご注文受付メール』」をお送りいたします。
正式なお支払い金額・最短配送日・お支払い期限などを記載しております。
ご入金確認後の配送手配となりますのでご注意ください。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
お約束のお振込日を越えても、ご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
◆不良品の取扱
届いた商品が不良品、欠損品である場合、もしくは明らかに商品説明と異なる商品は、迅速に誠意をもって、返品・交換に応じます。
不良品、欠損品に限り送料着払いでお送りください。
◆返品について
返品・交換は受け付けておりません。
◆商品についてのお問い合せ先
TEL：0120-538-453（営業時間：9:00-17:00 / 休日：土曜・日曜・祝日）
メール：mise@ms.mise.co.jp
運営責任者：佐藤 正彦
住所：〒399-0705 長野県塩尻市広丘堅石2146-32
送料
3,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
◆配送会社
ヤマト運輸（クール便）
商品引渡し時期
商品のお届け日の目安 ご指定のない場合、受注確認メール送信後、3日後以内にお客様のもとにお荷物が到着するようにお届けさせていただきます。
（ご注文が多い時期には多少発送でご迷惑をお掛けすることがございます。また地域により、多少お届け日が異なることがございます。予めご了承くださいませ。）
◆お届け時間帯
下記よりお選びいただけます。
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
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当オンラインショップでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、
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美勢商事株式会社
本社・本社工場住所：〒399-0705 長野県塩尻市広丘堅石2146-32
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運営責任者：佐藤 正彦
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よくある質問
美味しく食べるためのコツを教えてください
商品と一緒にお送りしている「商品のお召し上がり方」をご確認いただき、「その通り」に調理してください。
餃子を焼く際、水の量が多すぎてしまうことが、最も多い失敗の原因のようです。
賞味期限を教えてください
未開封・未解凍の状態で製造日から1年です。
どのような注文方法がありますか
インターネット（24時間受付）：
注文する商品を決めて、数量を確定し「買物カゴに入れる」ボタンを押してください。
フリーダイヤル（平日 9:00〜17:00）：
0120-538-453におかけの上、ご注文ください。一部携帯電話やIP電話などからはつながらないことがございます。
その場合はお手数ですが、0263-54-0742におかけください。
FAX24時間受付）：
こちら（注文用紙にリンク）からFAX注文用紙をダウンロードいただき、必要事項をご記入の上、0263-54-3582へFAXください。
インターネット注文後のメールが届きません
ご注文が正常に受け付けられた場合は「ご注文確認連絡」メールがシステムより自動配信されます。
「ご注文確認連絡」メールが届かない場合は、大変お手数ですが、メール（mise@ms.mise.co.jp）またはお電話（0263-54-0742）にてお問い合わせください。
※当店からのメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている場合もございます。
そちらについてもご確認いただけますようお願いいたします。
プレゼントとして送ることはできますか
決済ページでお届け先を指定する際に、「新しいお届け先」にご記入ください。
注文から配送まで何日かかりますか
配達日のご指定が無い場合は「ご注文確認連絡」メール配信後、通常一週間以内の発送となります。
商品発送時には「商品発送」メールをお送りいたします。
（ご注文が集中する時期はご迷惑をおかけする可能性もございます。 また地域により、お届けまでに日数を頂戴することもございます。ご了承くださいませ。）
選択できるお支払い方法と手数料を教えてください
クレジットカード払い：
JCB・American Express・VISA・MasterCard・Diners Clubをお使いいただけます。
代金引換：
現金決済のみ・決済手数料324円
ご注文金額が5,000円以上の場合 代引き手数料 : 無料
（離島及び一部地域では、商品代引きがお受けできない場合がございます。）
銀行振込：
ご注文後1週間以内にお振込みください。その際、振り込み手数料はお客様にてご負担ください。
なお、1週間を超えてもお振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。
返品・交換はできますか
商品に不備や欠陥等がございました場合には、無料で交換いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。
ただし、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いておりますことをご了承ください。